Politique de remboursement

REMBOURSEMENT

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Notre politique est que si le rendez-vous a été complété, aucun remboursement n'est offert.

Pour pouvoir bénéficier d’un remboursement votre service doit être inutilisé et le rendez-vous non complété.

Pour effectuer une demande de remboursement, vous devez nous présenter un reçu ou une preuve d’achat.

Remboursements (le cas échéant)
Une fois que nous aurons reçu votre demande de remboursement, nous vous enverrons un email pour vous confirmer que nous l’avons bien reçu. Nous vous informerons également de notre décision quant à l’approbation ou au rejet de votre demande de remboursement.

Si votre demande est approuvée, alors votre remboursement sera traité, et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre méthode originale de paiement, dans un délai d’un certain nombre de jours ouvrable.